よくあるQ&AQ&A

よくある質問とその回答

入会前・入会後によくある質問とその回答を掲載しています。
参考にしてください。

Q:入会に必要なものはありますか?

A:キャッシュカード、届出印、入会金と事務手数料です。

ご本人名義の各金融機関のキャッシュカード(もしくは通帳)と届出印、入会金13,200円(税込)と事務手数料3,300円(税込)、をご準備の上、当施設にてお手続きいただきます。

Q:体験利用に必要なものはありますか?

A:運動できる服装、シューズです。

運動できる服装(ウェア上下)と室内用シューズ・ソックス・タオル・お飲物などをご用意ください。

プールをご利用のお客様は、水着・ゴーグル・スイミングキャップをご用意ください。

Q:個人に合わせたメニューを作ってもらえますか?

A:カウンセリング後に会員様に合わせたメニューを作成いたします。

ジェイスクエアでは、カウンセリングを行った後に、目的や頻度をお聞きし、トレーナーがご利用者様に合わせたトレーニングメニューを作成いたします。また、マシンの使い方も併せてご案内させていただきますので、初心者の方も安心してご利用していただけます。

Q:チェックイン(入館)は何時ですか?

A:朝10時からです。

月曜から土曜日は、朝10時からチェックイン、最終チェックインは2130分となっています。
日曜は、朝10時からチェックイン最終チェックイン1700分となっています。

Q:スタジオレッスンの予約はできますか?

A:当日予約のみです。

人数制限があるものに関しては、予約が必要なスタジオレッスンがあります。当日予約のみとなっておりますで、フロントにてご予約ください。

 

Q:退会はいつまでに申し込めばいいですか?

A:退会したい月の月末最終日までにフロントにお申し出下さい。

退会に関しましては、フロントまで直接お越しください。電話やメール等での受付は出来ません。お手数ではありますが、予めご了承ください。

 

Q:1ヶ月お休みしたいけど出来ますか?

A:出来ます。休会したい月の月末最終日までにフロントにお申し出下さい。

休会というシステムがございます。フロントまで直接お越しください。休会費として現在の口座から1,100円(税込)が引き落とされます。電話やメール等での受付は出来ません。お手数ではありますが、予めご了承ください。

 

Q:途中で、クラスを変更したいけど出来ますか?

A:出来ます。変更したい月末最終日までにフロントにお申し出下さい。

クラス変更に関しましては、フロントまで直接お越しください。クラス変更手数料として、※330円(税込)をいただきます。電話やメール等での受付は出来ません。お手数ではありますが、予めご了承ください。※会費が上がる場合は発生いたしません。

Q:お風呂やシャワールームはありますか?

A:各更衣室にシャワールームがあります。裸浴が出来る浴槽はありません。

各更衣室に個室のシャワールームがございます。裸浴が出来る浴槽はありません。水着着用にて、ジャグジー等をお楽しみください。

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